Tem garantia?
Sim. Sete dias para desistir e receber de volta, sem perguntas — além dos 14 dias de teste grátis.
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim, o upgrade ou downgrade entre planos pode ser feito a qualquer momento no portal de assinatura, com ajuste pró-rata.
Preciso de cartão para testar?
Sim. O teste grátis de 14 dias do ProMaker e do ProFarm exige cartão. Se cancelar antes do fim do trial, não há cobrança.
Como cancelo?
Em Assinatura → Gerenciar no portal (Stripe). O cancelamento vale ao fim do período — você mantém o plano até lá.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Emitimos NFS-e após a cobrança. No início o processo é manual; o comprovante chega por e-mail.
Perco meus arquivos se cancelar?
Não. Seus arquivos e cálculos permanecem. Você só não cria novos acima do limite do Hobby.
Existe plano anual?
Sim. O ProMaker anual custa R$ 199/ano e o ProFarm anual custa R$ 499/ano — equivalente a 2 meses grátis em relação ao mensal.
Qual a diferença entre ProMaker e ProFarm?
O ProMaker é para quem vende sozinho: tarifa da sua distribuidora, frete, embalagem, até 5 impressoras e 50 materiais. O ProFarm é para a farm: até 5 pessoas no mesmo workspace, 25 impressoras, 200 materiais e 60 GB.